Question

Percebe-se uma grande valorização do Marketing de Relacionamento nos dias atuais. Isso é uma resposta das marcas à necessidade que estes novos consumidores têm de interação e informação (GORDON; PINHEIRO, 2000). E uma das principais estratégias para “conversar” com esse consumidor é através das redes sociais. A partir do momento que o cliente se sente valorizado, inicia-se ali uma relação duradoura e de fidelidade entre a organização e seu shopper. Porém, para que exista o relacionamento citado acima é fundamental a geração de conteúdo de qualidade, que gere valor e seja relevante para aquela audiência.



Sendo assim, em relação as principais funções das redes sociais no Marketing Digital, analise as afirmativas abaixo:



I. Eliminar Relacionamentos.

II. Atendimento ao Cliente.

III. Prova Social.

IV. Interação com o Público.


Assinale a alternativa correta:



Escolha uma opção:
a. Apenas I, III e IV estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.

Answer 1

Resposta:

e.

II, III e IV estão corretas.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Apenas II, III e IV estão corretas.

Explicação:

Apenas II, III e IV estão corretas.