Question

Percebe-se nos últimos anos o aumento da concorrência e a grande variedade de produtos e servidos oferecidos. Algumas empresas utilizam de estratégias para fidelizar seus clientes. Uma das principais estratégias está diretamente ligada ao suporte ou apoio que as empresas oferecem ao cliente após ter realizado a venda, entendendo que a satisfação do cliente não se encerra após a finalização da venda, mas sim no suporte que é fornecido ao cliente após a entrega do produto. Essas estratégias estão ligadas a: a. Logística empresarial. B. Logística reversa de pós-venda. C. Logística reversa de pós-consumo. D. Logística

Answer 1

Resposta:

logística reversa de pós-venda.

Explicação: