Pense em uma empresa que possua um negócio que você já conhece, como um restaurante, uma padaria ou mesmo uma farmácia. Imagine como ela deverá operar, sendo considerada um sistema aberto. Quais devem ser os processos de insumo, de conversão e de produção deste empreendimento? Além disso, pense nos elementos que impactam positivamente e os que impactam negativamente neste tipo de empreendimento.
Soluções para a tarefa
Você deverá escolher um empreendimento qualquer e, a partir dele, predizer como os clientes podem interferir nele, demandando certos produtos, questionando os preços e negociando formas de pagamento. O mesmo ocorrerá com os fornecedores, isto é, eles podem interferir com a forma como vendem seus insumos, cobram por estes etc. Semelhante movimento deve ser notado com relação aos concorrentes (como eles têm desenvolvido suas promoções, como eles têm se relacionado com o mercado).
Já na etapa de conversão, mostre como a empresa absorve estas informações do ambiente e como ela explora seus processos, as habilidades de seus colaboradores e sua tecnologia, para entender as informações coletadas e transformá-las em produtos ou serviços conforme o mercado espera. Soma-se a esta etapa, a de produção, que se refere ao modo como a empresa responde às demandas obtidas e convertidas, ou seja, como ela coloca seus produtos ou serviços no mercado.
Ao final, você deverá dizer se a empresa presta atenção no impacto de suas ações no ambiente externo, explicando como ela faz isso. Esta resolução dependerá do empreendimento que você escolher.