Pensar na comunicação e na informação como elementos das estratégias de gestão, no contexto contemporâneo, é um desafio que precisa ultrapassar as fórmulas superadas que estão comprometidas com a racionalidade instrumentalizada e o monopólio da verdade, para que se alcancem formas de colocar o ser humano em pauta, valorizando a capacidade criadora do indivíduo, sem desprezar a subjetividade e a afetividade, e vendo a organização como resultado de um processo dialógico com o meio ambiente. CARDOSO, O. De O. Comunicação empresarial versus comunicação organizacional: novos desafios teóricos. Revista de Administração Pública, v. 40, n. 6, p. 1123-1144, 2006. Diante disso, segundo Mills (1993) todos nós somos capazes de negociarmos, pois a negociação é um modo eficiente de conseguir aquilo que almejamos. Em um processo de negociação buscamos resolver nossas diferenças e negociamos por interesse próprio, para satisfazer nossas necessidades. A partir do texto apresentado, a literatura busca definir a negociação como. Avalie as afirmações abaixo. I. Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. II. Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma "rede de tensão". III. Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades. É correto o que se afirma em:
Soluções para a tarefa
Resposta:
I, II e III estão corretas
Explicação:
pagina 127 do livro
Resposta:
Alternativa 5: I, II e III.
Explicação:
Pagina 127 do livro:
De acordo com Martinelli e Ghisi (2006, p. 15), “a negociação é um conceito
em contínua formação, o qual está amplamente relacionado à satisfação de
ambos os lados”. Nesse sentido, a comunicação é de extrema importância
para que a negociação atinja seu objetivo, pois é por meio dela, seja ela falada,
escrita ou visual, que a negociação ocorre.
Mais do que compreender um conceito de negociação, é importante que entendamos para quais caminhos a negociação nos leva, ou seja, seus objetivos. A negociação, em suma, objetiva um acordo. De fato, na maioria das negociações, as partes
têm dois objetivos: seu próprio objetivo e o objetivo de chegar a um acordo. Sem o
segundo, não se chega ao primeiro. A própria palavra “acordo” implica resultado
que satisfaça condições mínimas de ambas as partes, sem as quais, evidentemente,
em certos casos, não pode ser estabelecido (BURBRIDGE et al., 2007).