Pensando nos fatores de estabelecimento do mix de comunicação, temos diversos momentos para esta ação. Um destes fatores é quando a empresa deve se preocupar em proporcionar um momento de satisfação gerada pela experiência do momento. Qual das alternativas apresenta este fator?
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Resposta: a)
Momento em que o consumidor efetua a compra.
Explicação: Neste momento é que ocorre a experiência do consumidor com a compra.
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Resposta: A.
Momento em que o consumidor efetua a compra.
Explicação:
Neste momento é que ocorre a experiência do consumidor com a compra.
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