Question

Pensando no processo decisório dentro das organizações e considerando tanto os tipos de decisões como a necessidade de informações para que o processo seja satisfatório, leia as afirmativas a seguir e analise-as: I. Ao perceber problemas dentro da empresa, os gestores iniciam a primeira etapa do processo de decisão, que é a ‘concepção, etapa em que são geradas possíveis alternativas de solução para as situações empresariais. II. A utilização de informações de qualidade é elemento fundamental em todas as etapas do processo decisório, desde a fase de inteligência até a revisão das alternativas selecionadas. III. Embora o processo decisório seja uma atividade complexa, dentro das empresas é possível delimitar metodologias para que sejam buscadas as melhores alternativas para responder de maneira satisfatória as situações empresariais. IV. A etapa de ‘seleção’, terceiro momento do processo decisório proposto por Simon (1979), visa o estudo e formulação completa do problema ou da situação a ser solucionada dentro das empresas.

Answer 1

Somente a alternativa II e III estão corretas, opção D.

 

A alternativa I, está incorreta pois, o processo decisório começa com a prospecção que vai então, escolher um problema dentro da empresa (normalmente o mais urgente) que precisa de solução. A concepção do problema, que é criar alternativas para resolver, vem em segundo lugar.

 

A alternativa IV está incorreta pois, a última etapa do processo decisório conclui quando ocorre a decisão de qual a solução que deve ser implantada dentro do problema do qual a empresa esta passando.