Question

PDCA é uma ferramenta que auxilia no processo de Sistemas de Gestão. Considerando os itens abaixo, asequência do PDCA que ilustra práticas das etapas do ciclo conforme a Norma ABNT NBR ISO 14.001:2004.A elaboração de diagnóstico; monitoramento ambiental; elaboração de manual de SGA; melhoria dosprocessos em função dos resultados.B estabelecimento de objetivos; treinamento dos colaboradores; coleta de indicadores ambientais;divulgação dos resultados.C recuperação de danos; definição da política ambiental; sensibilização ambiental; ações corretivas.D análise do problema; controle da poluição; verificação dos resultados; execução dos planos de ação.E padronização dos resultados positivos; diagnóstico dos impactos significativos; realização de auditoriainterna; elaboração dos instrumentos de trabalhos.

#ENADE

Answer 1

B estabelecimento de objetivos; treinamento dos colaboradores; coleta de indicadores ambientais;divulgação dos resultados.

O PDCA compreende uma das ferramentas organizacionais mais eficientes no meio empresarial, pelo fato de que é capaz de considerar todos os objetivos em conformidade com a realidade e recursos presentes.

Para isso, inicia-se com o estabelecimento de objetivos, que promove o treinamento adequado dos colaboradores, coletando dados empíricos e ambientais, até que os resultados possam ser divulgados.

Answer 2

Resposta:

Elaboração de diagnóstico; monitoramento ambiental; elaboração de manual de SGA; melhoria dos processos em função dos resultados.