Paulo é gerente da empresa Gomes Ltda e tem um colaborador, o Jonas, que não está atendendo as expectativas. Não faz as entregas solicitadas, chega sempre atrasado, e na última semana você já recebeu duas reclamações de clientes relacionadas ao descuido do colaborador no atendimento deles. Paulo já realizou diversos feedbacks com ele, mas agora será necessário o desligamento. Paulo: Olá Jonas, tudo bem?! Eu te chamei aqui porque eu tenho que te fazer um comunicado. Já faz tempo que eu estou te avisando. Você não melhora o seu trabalho. Então eu vou ter que te desligar, porque você não tem apresentado um bom resultado há tempos. Eu te avisei. Considerando o trecho acima como a abordagem de Paulo para Jonas, indique qual o comportamento de Paulo:
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Resposta: não se compromete com as respectivas funções solicitadas, não é comprometido com seu trabalho e nada pontual, assim deixando na mão muitas vezes pessoas que estão contando com a ajuda dele. O colaborador não age de forma adequada perante aos clientes e por isso será solicitado o seu desligamento
carlamariadc:
É AGRESSIVO?
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Resposta:
Agressivo
Explicação:
No contexto apresentado, Paulo teve um comportamento agressivo com Jonas. Algumas expressões reforçam esse comportamento: “Já faz tempo que eu estou te avisando”; “não melhora o seu trabalho”; “você não tem apresentado um bom resultado há tempos”; “Eu te avisei”.
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