Question

Para utilização da ferramenta da qualidade ESTRATIFICAÇÃO, um plano para coleta de dados deverá ser criado. Uma boa prática para este momento é a utilização do 5W1H. Qual dos elementos abaixo NÃO integra a ferramenta 5W1H?

How - como é feito

What if - e se

Who - quem faz

What - o que é feito

Why - por que é feito

Answer 1

Explicação:

qual é a resposta correta?

Answer 2

Resposta: What if - e se

Explicação: Uma vez definida a forma em que a estratificação será utilizada, é preciso criar um plano para coleta de dados, que pode ser estruturado no modelo 5W1H:

What - o que é feito;

Who - quem faz;

When - Quando é feito;

Where - Onde é feito;

Why - Por que é feito;

How - Como é feito.