Question

Para Stanton e Spiro (2000), os vendedores devem desenvolver relacionamentos estreitos e de longa duração com os clientes. Esses relacionamentos são erguidos sobre conceitos como cooperação, confiança, dedicação e compartilhamento de informações. Os vendedores que se dedicam à venda de relacionamento concentram seus esforços em desenvolver confiança em algumas contas (clientes) cuidadosamente selecionadas por um extenso período de tempo, em vez de visitar um grande número de clientes. A venda de relacionamento é diferente da tradicional venda de transações, na qual os vendedores focalizam a venda imediata e por uma só vez de algum produto.
Com isso avalie quais alternativas são orientadas a relacionamentos:
1. Obter novos cliente
II. Tornar-se o fornecedor preferido
III. Vender para qualquer um
IV. Reter as contas existentes.
É correto somente o que se afirma em: Escolha uma opção:
a. le lll, apenas.
b. Il e IV, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. Il e III, apenas.
e. I, II e III, apenas.​

Answer 1

Resposta:

1

2, e 3 apenas.

Answer 2

Resposta:

Explicação passo a passo:

I e III