Question

Para se evitar problemas de comunicação não é importante: *

A ter conhecimento prévio sobre o interlocutor.
B ter objetividade.
C fazer feedbacks.
D sempre conhecer o interlocutor.
E observar a linguagem corporal.

Answer 1

Respostac

Explicação:

Answer 2

Para que a comunicação se realize adequadamente, o código usado pelo emissor e pelo receptor deve ser o mesmo, assim como o canal de comunicação. Alternativa A!

Não é necessário que ambos saibam antecipadamente o conteúdo da mensagem porque a comunicação se dá exatamente na transmissão da mensagem. Assim como também não é necessário conhecer previamente o interlocutor.

Na comunicação, o emissor é a pessoa que emite uma mensagem e o receptor é aquele que recebe. Desta forma, para que haja um entendimento de ambas as partes é necessário que o código seja o mesmo, seja escrito ou oral, e que a mensagem seja objetiva.

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