Para se chegar ao desenvolvimento de produtos ou serviços que sejam inovadores e que entreguem soluções eficientes aos seus consumidores, são diversas as tentativas e erros que ocorrem. Com as pesquisas realizadas é possível destacar que um dos pontos comuns na construção de empresas que entregam inovação e eficiência ao consumidor é observar como o cliente realiza suas tarefas e, partindo dessa execução, identificar quais problemas podem ser solucionados, tendo em vista que as tarefas são divididas em funcionais, sociais e pessoais/emocionais.
MAGNO NETO, W. B. Empreendedorismo. Maringá-PR: Unicesumar, 2020.
Com relação ao exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. As tarefas funcionais ocorrem quando estão relacionadas à solução de problemas ou ao cumprimento de uma atividade e normalmente são tangíveis no resultado.
II. As tarefas sociais estão relacionadas ao bem-estar e autoestima, pois compreendem serviços que atuam no emocional das pessoas, tais como um corte de cabelo e maquiagem ou, até mesmo, o serviço de agência de emprego.
III. As tarefas pessoais/emocioinais dizem respeito a status e posição, podendo incluir o uso de marcas que representem alto poder aquisitivo ou marcas que representem seriedade e uso de alta tecnologia.
É correto o que se afirma em:
Soluções para a tarefa
Resposta:
as tarefas funcionais, quando estão relacionadas à solução de problemas ou cumprir uma atividade. Normalmente, são tangíveis no resultado;
as tarefas sociais, que dizem respeito a status e posição. Podem incluir o uso de marcas que representem alto poder aquisitivo, também podem ser marcas que representem seriedade e uso de tecnologia;
as tarefas pessoais/emocionais, relacionadas ao bem-estar e autoestima. Compreendem serviços que atuam no emocional das pessoas,
como corte de cabelo e maquiagem, ou o serviço de agência de emprego.
Explicação:
resposta I
Resposta:
Resposta Letra A - I, apenas
Explicação:
I. As tarefas funcionais ocorrem quando estão relacionadas à solução de problemas ou ao cumprimento de uma atividade e normalmente são tangíveis no resultado. (V)
II. As tarefas sociais estão relacionadas ao bem-estar e autoestima, pois compreendem serviços que atuam no emocional das pessoas, tais como um corte de cabelo e maquiagem ou, até mesmo, o serviço de agência de emprego. (F)
III. As tarefas pessoais/emocioinais dizem respeito a status e posição, podendo incluir o uso de marcas que representem alto poder aquisitivo ou marcas que representem seriedade e uso de alta tecnologia. (F)
Pagina 104 do Livro Empreendedorismo.