Para saber o grau de satisfação de seus clientes, um supermercado entrevistou 215 pessoas e verificou que 86% delas estavam insatisfeitas com os serviços recebidos. Estimar com 95% de confiabilidade o índice de clientes insatisfeitos.
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215 - 100%
x - 95%
215*95=20425/100=204,25
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