“Para quem eu vou direcionar meus produtos?” é uma pergunta frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes características, como idade, gênero, classe social, hobbies e interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto, realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características semelhantes”.
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado:
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida, comportamento, desejos e necessidades, características.
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando oportunidades de negócio.
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
Estão corretas apenas as afirmativas:
I e II, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
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Resposta:
I, II e II
Explicação:
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e explicam a importância da segmentação de mercado.
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Na segmentação de mercado é necessário separar os clientes em função do estilo de vida e comportamento, logo é preciso identificar o público alvo e buscar compreender o que ele está interessado, ou seja, entender o que ele pensa e o que ele consome para montar uma estratégia de mercado. Assim, a alternativa correta é a alternativa B) I, II e III.
Tipos de segmentação de mercado
- Segmentação comportamental: está associado com todos os gostos intrínsecos dos clientes, como todas as suas preferências.
- Segmentação psicográfica: essa segmentação leva em consideração todos os hábitos, personalidade do cliente e estilo de vida.
- Segmentação demográfica: esse tipo de segmentação leva em consideração todas as informações pessoais dos clientes como, por exemplo, a renda, idade, profissão e outros.
- Segmentação geográfica: está associado com a delimitação, por exemplo, de cidade, estado, país e outros.
Entenda mais sobre segmentação de mercado em: https://brainly.com.br/tarefa/22147014
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Anexos:
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