Question

Para que a comunicação ocorra é necessário a troca de feedback, que pode ser entendido como retroação, retroalimentação ou retroinformação. Partindo desse princípio, assinale a alternativa que indica a importância do feedback.


1: desenvolve a comunicação
2: desenvolve as demandas do trabalho.
3: desenvolve a base no processo da interação humana.
4: envolve os resultados, esforço.
5: reconhecimento , confiança.

Answer 1

alternativa 3 pág 145 do livro

Answer 2

É correta a alternativa 3.

O feedback é o processo por meio do qual um sujeito recebe, de outro, a avaliação de uma postura, ideia ou atitude, de modo que é por meio dele que se desenvolve o processo de interação humana.

Embora um feedback adequado seja parte de um processo razoável de comunicação, e não exista comunicação adequada sem feedback, ele é apenas parte do processo que realiza este desenvolvimento, não sendo nem o principal e nem o único mecanismo, enquanto que, na comunicação, é a principal ferramenta de interação entre agentes comunicativos.

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