Para o desenvolvimento de uma política de qualidade em uma organização de saúde, faz-se necessário conhecermos as diretrizes e as estratégias institucionais. O desafio é planejar, de maneira mais adequada, as necessidades da organização, desde um pequeno programa interno até uma avaliação externa embasada em conceitos internacionais. As instituições utilizam diferentes instrumentos para gestão de qualidade, com o objetivo de melhorar seus processos, como a certificação e acreditação, por exemplo.
CHATALOV, R. C. S. Normas e Processos de Certificação. Maringá-PR: UniCesumar, 2017. Reimpresso em 2018. 230 p.
Neste contexto, considerando o processo de acreditação em hospitais, avalie as afirmativas a seguir:
I. Hospitais com sistemas de gestão baseados na acreditação podem ter vantagens competitivas no setor.
II. O processo de acreditação é sistêmico e focado nos pacientes, por isso é destinado a setores de atendimento direto.
III. No processo de acreditação hospitalar, é necessária a realização de processos avaliativos e de reestruturação dos sistemas.
IV. A principal limitação da acreditação é que não pode ocorrer em hospitais da rede pública, dada a impossibilidade de licitações para este fim.
É correto o que se afirma em:
II, apenas.
Alternativa 2:
I e III, apenas.
Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa 2 : I e III apenas
Explicação:
conforme explicação na Pagina 172 e 173
O processo de acreditação de qualidade envolve requisitos pré-definidos que permitem a segurança e assistência na qualidade da saúde. Sobre esse processo estão corretas as afirmações I e III, apenas. Sendo assim, a alternativa 2 está correta.
O que é o processo de acreditação hospitalar?
É um método avaliativo utilizado para identificar e padronizar processos que envolvem a qualidade dos serviços de saúde.
Para obter a certificação de acreditação é necessário seguir requisitos definidos pela entidade Organização Nacional de Acreditação (ONA). A avaliação ocorre de forma voluntária, e é feita periodicamente.
Saiba mais sobre processo de acreditação hospitalar:
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