Question

Para conseguir levantar informações relevantes, que podem impactar um empreendimento, é recomendável que o empreendedor adote uma sistemática de relacionamento com o cliente conhecida como Customer Relationship Management, que em português é traduzido como Gerenciamento do Relacionamento com o Consumidor. O CRM se refere à adoção de estratégias e ferramentas tecnológicas para que uma empresa possa levantar dados que subsidiarão a análise e o gerenciamento do comportamento dos consumidores.

Answer 1

Resposta:

A resposta correta é: Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.

Answer 2

Resposta:

Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.

Explicação:

CORRIGIDO PELO AVA.