Para conseguir levantar informações relevantes, que podem impactar um empreendimento, é recomendável que o empreendedor adote uma sistemática de relacionamento com o cliente conhecida como Customer Relationship Management, que em português é traduzido como
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Resposta:
Letra b
Explicação:
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9
Resposta:
Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.
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