Para auxiliar na Gestão da Qualidade, existem inúmeras ferramentas e metodologias úteis que proporcionam diversos ganhos para as empresas. Estas ferramentas têm um importante papel em auxiliar o gestor a avaliar e melhorar o seu processo produtivo. O resultado da boa utilização dessas ferramentas e metodologias ajuda a empresa a deixar de fazer análises superficiais que corrigem temporariamente um problema, e se compromete com o real conceito da Gestão da Qualidade, ou seja, envolvendo todos os seus processos em uma melhoria contínua, que visa sempre a qualidade.
Diante disso, além da utilização de ferramentas e metodologias, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas quanto a outros aspectos que também são importantes para a boa Gestão da Qualidade, além dos citados acima.
( ) Manter o foco na satisfação do cliente.
( ) Obter o apoio da alta gerência.
( ) Foco na redução de desperdícios.
( ) Obter o apoio de todos os envolvidos no processo.
( ) Foco no aumento da lucratividade da organização.
( ) Manter uma boa condução da Gestão da Qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas:
a)
V – V – F – V – F – V.
b)
V – F – V – F – V – V.
c)
F – V – V – V – F – V.
d)
F – V – V – F – V – V.
e)
V – V – V – F – F – V.
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Resposta:
a)
V – V – F – V – F – V.
Explicação: corrigido pelo AVA
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Resposta:
A
Explicação:
V,V,F,V,FV
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