Question

Para as marcas que souberam enfrentar a crise, 2017 foi um ano de oportunidade e crescimento. Aquelas que desafiaram a turbulência do cenário político-econômico e continuaram investindo colheram os frutos e aumentaram seu valor. Essas marcas mantêm a atitude inovadora dentro dos seus próprios mercados e provam que é possível ser ágil mesmo sendo grande. A tecnologia faz parte do discurso de praticamente todas as empresas, mas poucas conseguem transformá-la em um compromisso legítimo e consistente. Para vencer no cenário descrito acima, podemos dizer que essas marcas: 1. Souberam investir em plataformas digitais para simplificar processos e tornar a jornada do cliente mais intuitiva. 2. Enquanto algumas optaram por fusões e aquisições, como é o caso da Localiza (com Hertz), Bradesco (com HSBC), Natura (com The Body Shop) e CVC (com Experimento), outras, como a Havaianas, buscaram novos mercados a partir da expansão internacional. 3. As marcas que estão crescendo sabem se conectar com o consumidor e ativar sua estratégia por meio de iniciativas consistentes, que nascem de um propósito legítimo. 4. Provaram que, sem uma combinação de controle, foco e estratégias bem-definidas, é possível antecipar necessidades, responder a mudanças de comportamento e potencializar diferenciais. 5. Não buscaram consistência de marca e foco obsessivo no cliente. É possível afirmar que:

Answer 1

a. As afirmações 1 e 5 são corretas.

b. As afirmações 2 e 4 são corretas.

c. Somente as afirmações 1 e 2 são corretas.

d. Somente as afirmações 4 e 5 são corretas.

√e. As afirmações 1, 2 e 3 são corretas.

Feedback

Sua resposta está correta.

Para responder essa questão, é necessário contextualizar o cenário político-econômico de crise diante das oportunidades de crescimento que se apresentam para as empresas.  

Recomenda-se a leitura do relatório Best Brazilian Brands 2017:  

http://interbrand.com/br/newsroom/interbrand-divulga-ranking-das-marcas-brasileiras-mais-valiosas-2017/