Para a composição de equipes de marketing é necessário reunir profissionais de diversas especialidades e competências para ocupar posições estratégicas que terão impacto direto nos resultados, como as demandas estratégicas de branding e comunicação. Entre as habilidades requeridas por um profissional no mercado atualmente, estão as chamadas hard skills, que compreendem as habilidades técnicas do profissional, e as soft skills que são as competências comportamentais e sociais do profissional. Essas habilidades quando combinadas contribuem para o desenvolvimento de equipes e profissionais de alta performance.
MARIOTI, B. R. Estratégias para Desenvolvimento de Equipes. In: MARIOTI, B. R.; LINHARES, C. F. Planejamento Estratégico de Marketing. Maringá: UniCesumar
Considerando o texto apresentado a respeito das habilidades para a formação das equipes de marketing, é correto afirmar que são exemplos de soft skills e hard skills, respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
Proatividade e criatividade.
Alternativa 2:
Domínio de excel avançado e empatia.
Alternativa 3:
Automação em Marketing e técnicas de negociação.
Alternativa 4:
Programação avançada e comunicação interpessoal.
Alternativa 5:
Inteligência emocional e cursos de atualização em Marketing.
Soluções para a tarefa
Resposta:
5) Inteligência emocional e cursos de atualização em Marketing.
Explicação:
Página 200 livro Planej Estratég paragrafo "explorando ideias", do topo da página, diferencia claramente as skills.
São exemplos de soft skills e hard skills, respectivamente: Inteligência emocional e cursos de atualização em Marketing. Por este motivo, a opção correta a ser marcada é a alternativa 5.
Hard Skills X Soft Skills
As habilidades que podem ser apreendidas e facilmente quantificadas são as hard skills, enquanto que as habilidades mais difíceis de serem quantificadas, reconhecidas e aprendidas são as soft skills. Essas últimas se tratam de habilidades subjetivas do colaborador.
A inteligência emocional pode ser compreendida como soft skill pelo fato de que ela não é facilmente reconhecida. Precisa-se de uma determinada avaliação para que se possa medir o nível dela. Já os cursos em atualização em Marketing podem ser definidos como hard skill, pelo fato de que são facilmente observáveis.
Veja mais sobre soft skill em:
brainly.com.br/tarefa/28989262
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