Administração, perguntado por foysal, 1 ano atrás

osé, gestor da área de vendas da organização X, gosta muito de abordar sobre o tema de redução de custos para os seus colegas de equipe. Já foi convidado várias vezes para apresentar palestras em outras empresas, em uma dessas palestras relatou o seguinte caso:
Ao apresentar um planejamento para redução de custos no departamento administrativo no local onde trabalha, um dos colaboradores do setor apresentou um comportamento inadequado ao saber que deveria mudar sua rotina de trabalho para aderir ao novo plano de redução de custos.
Assim, quando José relatou esse fato, segundo a teoria psicanalítica de Sigmund Freud, pode-se afirmar que:

Soluções para a tarefa

Respondido por samueldealmeidalins
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O comportamento de José indica que ele está impondo resistência ao processo de mudança.

O processo de resistência aponta que o indivíduo se recusa a mudar um determinado comportamento, reproduzindo ações ainda que conheça os resultados negativos que elas trazem.

A resistência usualmente acontece em quatro formas:

Argumentação, quando o indivíduo questiona as novas informações, ou até mesmo o portador delas; Interrupção; quando não permite que ele conclua o raciocínio; Ignorância, quando não dá atenção ao que lhe é dito, ou Negação, quando afirma desconhecer um problema claro.

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