Os valores reconhecidos internacionalmente e que são encontrados na cultura de organizações de classe mundial são considerados como:
a. Elementos culturais de equilíbrio.
b. Conceitos básicos das culturas organizacionais.
c. Recompensas da produtividade das organizações.
d. Referências na Gestão Estratégica da Qualidade.
e. Nenhuma das respostas anteriores.
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Resposta:
Letra D
Explicação:
Os valores observados em organizações apontadas como referencias internacionais no padrão de qualidade, são por consequência, referencias na gestão da qualidade.
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