Os sistemas que tratam de informação relacionadas com os clientes tem caracteristicas especiais. A<br />gestora SIG NICOLE, responsável pela gestão do relacionamento com o cliente implantou o CRM<br />(Customer Relationship Management) onde cada informação gerada por um fato ocorrido é tratada de<br />acordo com as propostas estabelecidas pela diretoria comercial.<br />Analise a finalidade para cada tipo de CRM.<br />MIKE
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Colaborativo, Analítico e Operacional
Explicação:
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