Question

Os sistemas Enterprise Resources Planning (ERP) têm se mostrado, ao longo do tempo, um grande ganho para as empresas que deles fazem uso. Eles são capazes de tratar de forma desfragmentada todo um conjunto de processos dentro da organização, fornecem uma base mais sólida para projetos de reengenharia das organizações e ainda podem interagir com sistemas externos, trazendo otimização de processos e suporte para a tomada de decisão.

Fonte: CILENE, K.; SILVA, N. Sistemas ERP (enterprise resource planning) – sistema integrado de gestão Porto Alegre: Sagah. 2020. Pg. 2

Considere as afirmativas:
I. Fazer todos os diferentes tipos de sistemas de uma empresa trabalharem juntos é uma ação corriqueira e simples.
II. Os sistemas ERP são fundamentalmente sistemas de integração de processos.
III. Em linhas gerais um ERP é dividido em três camadas: software, armazenagem e parametrização.

Em relação às afirmativas apresentadas, assinale a única alternativa correta.
A. As afirmativas II e III estão corretas.
B. A afirmativa III está correta.
C. A afirmativa I e II estão corretas.
D. As afirmativas I, II e III estão corretas.
E. A afirmativa I e III estão corretas.

Answer 1

ERP consegue fazer com que os sistemas de uma trabalhem juntos, mas não é um sistema de integração de processos, apenas de sistemas de informações dentro da empresa, compreendendo os softwares, armazenagem e parametrização (alternativa C).

Informações e processos

Os processos geram informação e demandam informações e o ERP pode ajudar os tomadores de decisão da empresa a melhorarem os processos através da unificação das informações dos sistemas da empresa.

Quanto mais informações, mais acertada poderão ser as decisões tomadas.

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