Question

Os sistemas de informação são importantes para uma empresa, pois servem como apoio para uma tomada de decisão em diferentes níveis organizacionais. Eles podem inter-relacionar realizando a comunicação de forma vertical e horizontal. Baseado nesta afirmação e no que estudamos com relação aos tipos de sistemas de informação, analise as afirmativas abaixo:

I - Uma grande vantagem na implantação e utilização do ERP (Enterprise Resource Planning) nas empresas é que os dados são consolidados e é possível reportar com maior agilidade uma visão geral do desempenho à alta direção.
II - SCM (Supply Chain Management) é um tipo de sistema de informação que faz o controle da rede de organizações e processos de negócio de uma empresa, considerando todo o ciclo produtivo, desde à matéria-prima ao produto final.
III - ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas que possibilitam a integração entre departamentos de uma empresa e o gerenciamento de quatro áreas: Manufatura e produção, Recursos humanos, Vendas e Markentig e Desenvolvimento de software.
IV - Com a implantação do SCM (Supply Chain Management), é possível realizar e direcionar a produção de acordo com a realidade da empresa, que é a partir de demandas conforme solicitações, ou de tempos em tempos conforme o que for planejado para aquele período.
V - Através do CRM (Customer Relationship Management), é possível realizar tanto a gestão de relacionamento de parceiros como a gestão de relacionamento dos funcionários.

É correto o que se afirma em:
Alternativas

Alternativa 1:
II e III, apenas.

Alternativa 2:
I e V, apenas.

Alternativa 3:
I, II e V, apenas.

Alternativa 4:
I, III e V, apenas.

Alternativa 5:
I, II, IV e V, apenas.

Answer 1

Resposta:alternativa 5

Explicação:

I certa - página 29

II certa - página 29

III errada - página 29

IV certa - página 31 (modelo push e modelo pull)

V certa - página 33

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5:

I, II, IV e V, apenas.

Explicação:

III - ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas que possibilitam a integração entre departamentos de uma empresa e o gerenciamento de quatro áreas: Manufatura e produção, Recursos humanos, Vendas e Markentig e Desenvolvimento de software. Não é desenvolvimento de software, mas Finanças e contabilidade, logo, esta alternativa está errada.