Os sistemas de crm geralmente são pacotes de software
Soluções para a tarefa
A automação da equipe de vendas pode acontecer com o uso de recursos digitais, mas podem surgir novos problemas, como a dificuldade para resolver problemas dos clientes e problemas com a prospecção de clientes. Ao menos a automação da coleta de dados pode ser usada como ferramenta de apoio para a empresa (ambas são verdadeiras, mas não se complementam).
Automação nas empresas
A automação de processos produtivos é interessante para as empresas, mas a automação de funções que demandam dinamicidade e inteligência humana pode ser um problema grave.
Venha estudar mais sobre a automação
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Afirmativas:
I - No que se refere à automação da equipe de vendas, devemos observar que cada vez mais as modernas equipes de vendas utilizam recursos digitais como smartphones, tablets e notebooks para coletar informações de clientes e prospects em suas visitas de campo.
PORQUE
II - Essas informações servem de apoio à operação comercial, pois facilitam o cadastro online de contato e os registros das informações de prospecção, auxiliam na segmentação de clientes e automatizam as ações de campo.
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