Question

Os processos de manutenção variam consideravelmente, dependendo: do tipo de software que está em manutenção, dos processos de desenvolvimento utilizados em uma organização e do pessoal envolvido no processo. De uma forma geral, todos os processos de manutenção têm as mesmas atividades fundamentais de análise de modificações, planejamento de releases, implementação de sistemas e liberação de um sistema para os clientes. Dentro desse contexto, leia as afirmativas abaixo:
I - O processo de manutenção é iniciado por um conjunto de pedidos de mudança por parte dos usuários do sistema, da gerência ou dos clientes. O custo e o impacto dessas mudanças são calculados para ver quanto do sistema é afetado pela mudança e quanto pode custar para implementá-la.
II- Algumas vezes, os pedidos de modificações se relacionam com problemas no sistema que devem ser resolvidos com muita urgência devido ao reparo ser para permitir a continuação da operação normal do sistema ou devido às mudanças ambientais, que têm efeito inesperado sobre o sistema e ainda, devido às mudanças nos negócios que não foram previstos, que podem ser devidas ao surgimento de novos concorrentes ou de uma nova legislação.
III - Segundo Sommerville (2003), geralmente nos reparos de emergência em sistemas é escolhida a melhor solução, em vez da solução possível, no que diz respeito à estrutura do sistema, tornando as futuras mudanças progressivamente mais fáceis com custos menores de manutenção.
IV - Segundo Sommerville (2007), a previsão do número de pedidos de alteração para um sistema requer uma compreensão da relação entre o sistema e seu ambiente externo. Para isso é importante avaliar: o número e a complexidade das interfaces de sistema, o número de requisitos de sistema inerentemente voláteis e os processos de negócios em que o sistema é utilizado.
V - Somente as métricas de processo podem avaliar a facilidade de manutenção de um software prevendo o seu custo de manutenção, não sendo importante, neste caso, a experiência do gerente..
Assinale a alternativa certa:

a. as alternativas I, III e V não são corretas
b. somente a alternativa III é incorreta
c. as alternativas I, II, III e IV são corretas
d. somente as alternativas III e V são corretas
e. somente as alternativas III e V são incorretas

Answer 1

Resposta:

Letra e) somente as alternativas III e V são incorretas

Answer 2

Resposta:

III , V são incorretas

Explicação: