Os papéis interpessoais são aqueles que envolvem relações do gerente com pessoas de dentro e fora da organização: funcionários, colegas, chefes e superiores dos chefes, clientes, comunidade, autoridades etc. Cada uma dessas interfaces é determinante do desempenho do gerente.
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Os papéis interpessoais são aqueles que envolvem relações do gerente com todos os seus contatos, sejam eles internos ou internos ao ambiente organizacional, o que denota uma importante necessidade: a capacidade de compreender e exercer os papéis sociais.
O gerente é colega dos seus iguais, além de ser superior dos subalternos e subalterno dos próprios chefes, da mesma forma que é um vendedor para clientes e precisa ser um solucionador de problemas para a organização.
Além disso, ele terá papéis interpessoais em sua comunidade, família ou mesmo igreja irá exercer outros papais, que deverão estar todos em harmonia para que o própria saúde emocional e familiar não sejam afetados e nem afetem o trabalho.
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