Os novos consumidores não querem, apenas, comprar algum tipo de produto, eles buscam vivenciar uma experiência de compra, por meio do ambiente on-line. Eles, em geral, pesquisam, comparam preços e analisam vantagens, serviços ofertados. Prezam pela segurança no ambiente de compras, no qual o preço deixa de ser o elemento mais importante, e a navegabilidade e a confiabilidade do site passam a ser definitivas para decisão de compra
Sabemos que as mudanças no comportamento do consumidor foram decisivas para as empresas adotarem novos canais de distribuição e comunicação, fazendo com que o consumidor pudesse realizar compras a qualquer momento e em qualquer lugar. Nesse sentido isso ocorreu porque o novo consumidor:
Alternativas
Alternativa 1:
É passivo, porém sincronizado e independente.
Alternativa 2:
É mais fiel e procura satisfazer suas necessidades.
Alternativa 3:
É empoderado, busca conveniência e é individualista.
Alternativa 4:
Busca experiência, é bem informado e não possui tempo.
Alternativa 5:
Busca satisfazer seus desejos, são fiéis e pouco empoderados.
Soluções para a tarefa
Respondido por
5
Resposta:
alternativa (4)
Explicação:
acho que e
espero ter ajudado
dantydtrs:
Concordo plenamente!!!
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