Os negociadores não são perfeitos processadores de informações. Ao contrário, eles, como todas as pessoas que tomam decisões, têm uma tendência para cometer erros sistemáticos no processamento de informações. Os erros citados são chamados de vieses cognitivos. Assinale, a seguir, três vieses cognitivos:
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Resposta:
a)O processo de ancoramento e ajustamento da tomada de decisão, o enquadramento de questões e problemas e a disponibilidade de informações.
Explicação:
Os três itens representam importantes erros ou vieses cognitivos a serem observados durante uma negociação, para que os negociadores possam reagir adequadamente a eles.
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