Os KPIs (key performance indicator), ou indicadores-chaves de performance, têm como função medir o desempenho de atividades ou os processos em uma empresa. Assim, acabam ganhando destaque e importância entre os profissionais. Com esse destaque, muitas vezes acabam sendo confundidos com os resultados que a empresa ou o setor tem. Nesse sentido, escolha a afirmação que identifica melhor a aplicação desse conceito:
Selecione a resposta correta
A
Com o uso desses indicadores, as chefias têm plenas condições de demitir funcionários sem cometer injustiças.
B
Os indicadores servem para monitorar as equipes e, consequentemente, fazer as correções e as orientações adequadas.
C
Com o uso desses indicadores, as chefias podem medir os resultados alcançados e, consequentemente, tomar as decisões mais corretas.
D
Com as medições, cada gestor ou funcionário tem claramente a visibilidade de seu desempenho e, assim, pode ser remunerado quando ultrapassa a meta definida.
E
Todos os indicadores são importantes, por isso, cada gestor deve sempre utilizar todos em sua tomada de decisão.
Soluções para a tarefa
Resposta:
c - Com o uso desses indicadores, as chefias podem medir os resultados alcançados e, consequentemente, tomar as decisões mais corretas.
Explicação:
C - Com o uso desses indicadores, as chefias podem medir os resultados alcançados e, consequentemente, tomar as decisões mais corretas.
Explicação:
Com o uso desses indicadores, as chefias podem medir os resultados alcançados e, consequentemente, tomar as decisões corretas. Primeiramente, quando falamos em KPI, estamos nos referindo a indicadores, que são ferramentas capazes de gerar resultados, para que os gestores (chefias) meçam os resultados das atividades desejadas a serem alcançadas. Na sequência lógica, os KPIs são resultados que orientam as decisões por eles tomadas, ou seja, permitem as correções dos rumos nas atividades realizadas no decorrer da cadeia de suprimentos.