Question

Os indicadores de desempenho servem para que as organizações e gestores tenham maior controle dos resultados atingidos. Servem para determinar um cenário proposto e compará-lo com um cenário realizado. Todo indicador de desempenho está relacionado a um objetivo organizacional.

Determine com base no texto qual método pode ser utilizado para criar indicadores alinhados com os objetivos organizacionais.
Escolha uma:
a. Service Desk
b. Risk IT
c. SMART
d. Mapeamento de risco
e. Resposta ao risco

Answer 1

Resposta Correta: C) SMART

Answer 2

Resposta:

c. SMART

Corrigido pelo AVA