Os indicadores de desempenho são elementos fundamentais para a compreensão da estrutura de um sistema de informação gerencial e para uma melhor compreensão a respeito dos processos internos e externos a organização. Diante deste contexto, sobre as métricas e indicadores, analise as afirmativas a seguir:
I. Para a construção de um planejamento estratégico efetivo, é essencial que os profissionais consigam identificar e selecionar as principais métricas que possam traduzir o desempenho da organização de um modo geral, bem como mensurar os resultados fundamentais dentro de seu modelo analítico de avaliação de indicadores.
II. As métricas podem ser consideradas como códigos ou medidas brutas de simples composição, e representam situações, dados, quantificações e contribuem para a estruturação de um sistema de monitoramento de resultados das ações empresariais.
III. Os indicadores são informações e medidas baseadas em cálculos constituídos pelas métricas e definidos pelos gestores, para a análise da performance do negócio e das ações específicas de cada departamento.
Com base nas afirmativas apresentadas. assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
b.
Apenas a afirmativa II está correta.
c.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
d.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
e.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
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Resposta:
A letra d)
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Explicação:
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