Question

Os hábitos dos consumidores vêm sofrendo alterações com a Internet. Um bom exemplo disso é a utilização dos serviços bancários por parte dos consumidores. Atualmente, são poucos os clientes que necessitam ir até uma agência para consultar o saldo da conta corrente ou para pagar uma conta. São inúmeros os serviços disponíveis on-line e o comportamento do consumidor cada vez mais se modifica pelas possibilidades proporcionadas pela Internet.

Tendo em vista a importância da Internet, é correto afirmar que:

Alternativas:

a) os consumidores deixam de participar das estratégias das empresas, pois são menos ativos digitalmente.

b) a mídia de massa vem cada vez mais ganhando espaço.

c) com a Internet, não é mais necessário que as empresas se adaptem para que consigam obter vantagens competitivas frente aos seus concorrentes.

d) as empresas têm investido em mídia digital.

e) com a Internet, apenas as grandes empresas fazem sucesso com os consumidores on-line.

Answer 1

d)  As empresas têm investido em mídia digital   - Resposta certa

Answer 2

RESPOSTA CORRETA LETRA D - d)

as empresas têm investido em mídia digital.