Question

Os fatores críticos de sucesso são condições essenciais que devem ser contempladas, pela gestão da organização, por meio das suas competências essenciais, sendo, portanto, decisivos para que a organização esteja apta a competir, com sucesso, em seu mercado-alvo, considerando a sua estratégia pretendida. No entanto, podem se manifestar tanto de forma positiva quanto negativa.
Assim, quando manifestados positivamente são também chamados de forças, visto que impulsionam a organização e quando manifestados de forma negativa são chamados de fraquezas, visto que a tornam mais lenta ou inerte.
Assim, no âmbito interno da organização, interessa ao analista identificar o grupo de forças e fraquezas ou, como também são chamados, pontos fortes e fracos que podem sustentar as ações estratégicas pretendidas ou deliberadas pela firma.
Com base no exposto, apresente uma reflexão sobre a importância da estratégia pretendida.

Answer 1

Olá!

Sem delongas, vamos direto para a resolução da questão.

A questão trata do tema conhecido como ANÁLISE SOWT (FORÇAS, FRAQUEZAS, OPORTUNIDADES e AMEÇAS).

Abaixo, segue a explicação de cada elemento presente na Análise SWOT.

FORÇAS - o que a empresa tem de melhor, ou seja, o seu diferencial competitivo. Exemplo: atendimento ao cliente.

FRAQUEZAS - o que precisa ser melhorado, com urgência. 

OPORTUNIDADES - abertura de uma nova filial. A empresa nota que um determinado mercado pode ser promissor.

 AMEÇAS - atuação dos concorrentes. Neste sentido, é preciso monitorar o mercado.


Espero ter contribuído.