Os estudos sobre a teoria da burocracia contemplam, entre outros aspectos, indicadores sobre sua importância como forma de organização das atividades humanas. Sua estruturação, como teoria propriamente dita, para a administração, se deu a partir dos estudos realizados por Max Weber. Com a revolução industrial foi preciso que os processos organizacionais fossem racionalizados, a partir do uso de ferramentas que viessem a apoiar a manutenção do controle sobre os funcionários. Nesse aspecto, a teoria da burocracia foi importante no desenvolvimento estruturado das organizações.
STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: UniCesumar, 2018.
Quanto a teoria da burocracia, avalie as afirmativas a seguir:
I. Essa teoria possui o que os estudiosos chamam de disfunções ou anomalias, sendo a despersonalização do relacionamento uma dessas anamolias.
II. Nos moldes originais, a burocracia apresentava entre suas características, a divisão do trabalho.
III. A impessoalidade é outra característica da teoria da burocracia.
IV. A legitimidade, a racionalidade, a disciplina e a limitação de alcance, caracterizam-se como requisitos para uma organização eficiente.
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Na minha opiniao II e III
gilsonp7a22z:
tambem acho II III
Acho que todas estão corretas I, II, III e IV conforme a pag 69 e 70 do livro.
Acho que todas estão corretas. Pag 70, citação de weber diz que "a organização para ser eficiente exige um tipo especial de legitimidade, racionalidade, disciplina e limitação de alcance".
Mais abaixo Merton dá nome às disfunções da burocracia, designando as anomalias de funcionamento, e cita a 4, que é a despersonalizacao do relacionamento.
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