Question

Os custos da qualidade são divididos em custos de controle e custos das falhas de controle. Sabendo disso, quais os tipos de custos de controle?
a.Custos das falhas externas e custos de avaliação.
b.Custos das falhas internas e custos das falhas externas.
c.Custos das falhas dos controles e custos de prevenção.
d.Custos de prevenção e custos de avaliação.-
e.Custos internos e custos de avaliação.

Answer 1

Resposta: CUSTOS DE PREVENÇÃO E CUSTOS DE AVALIAÇÃO

Explicação: Os custos de controle são divididos em custos de prevenção – gastos realizados para evitar problemas nos produtos – e de avaliação – gastos relativos à avaliação da qualidade do que foi produzido.