Question

Os consumidores e as demais partes interessadas estão cada vez mais conscientes e engajados, fazendo com que as empresas precisem corresponder a essa expectativa com seus produtos e serviços ofertados. Esse fenômeno vem estimulando o desenvolvimento de normas técnicas. Assinale a alternativa que define corretamente norma técnica.

Answer 1

Resposta:

Documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto.

Explicação:

(GABARITO)

Answer 2

Resposta:
Documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido, que fornece, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à obtenção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto.

Explicação:

Gabarito