Question

No mercado atual permeado pelas mídias digitais não cabem mais decisões tomadas por feeling. Claro que o insight e o tino comercial são sempre bem-vindos, mas não estamos mais falando apenas de campanhas baseadas em glamurosos filmes para TV, premiações e festas luxuosas. Aqui, os modelos, métricas e metodologias usadas em campanhas nos dão muito mais precisão nas análises dos resultados e estão sempre de acordo com os KPIs pré-estabelecidos, para o atingimento das metas e objetivos, que podem ser para aumentar o reconhecimento e a notoriedade da marca, aumentar o tráfego para um site e seu conteúdo, ou gerar leads e conversões. O principal desafio é integrar a análise dos diferentes dados das mídias, pois os números isolados pouco explicam os resultados. Para isso é necessário monitorar e integrar os diferentes dados dessas mídias como os comentários, compartilhamentos, número de cliques em um anúncio ou em um post, número e tempo de reprodução de um vídeo. Essa mensuração integrada é um modelo cada vez mais demandado pelos comitês executivos que, vendo a força estratégica dos algoritmos, passaram a exigir estes conhecimentos dos seus CMO’s.

Com base no texto apresentado a respeito da importância dos KPIs, assinale a opção correta:

Alternativas
Alternativa 1:
A contagem de likes e compartilhamentos são métricas suficientes para avaliar o desempenho de uma ação e aumentar o tráfego para o site.

Alternativa 2:
A análise integrada baseada em dados das redes sociais, são as mais buscadas pelos executivos pois compreendem indicadores fáceis de serem rastreados.

Alternativa 3:
O número de likes e de seguidores de uma rede social é suficiente para avaliar o desempenho de uma ação e gerenciar campanhas de marketing eficazes em todas as redes sociais.

Alternativa 4:
Os likes e compartilhamentos são indicadores que devem ser monitorados, mas para estabelecer a eficácia de uma ação na rede social, é essencial aferir também o tráfego gerado pelas indicações.

Alternativa 5:
A contagem de likes e compartilhamentos são indicadores que devem ser monitorados pois garante que o conteúdo foi lido e relevante para o público-alvo, sendo uma métrica precisa a respeito da eficácia de uma ação em diferentes plataformas.

Answer 1

Explicação:

Alternativa correta: 4

Resposta entre as páginas 122 e 123 do livro Web Analytics.

Answer 2

Resposta:

Alternativa 4

Explicação:

Contar likes e compartilhamentos não é suficiente. Quase 60% de todas

as postagens de redes sociais relacionadas ao conteúdo são apreciadas,

compartilhadas ou retweetadas sem que o conteúdo tenha sido lido. A

fim de realmente estabelecer a eficácia de seus anúncios na rede social, é

essencial medir também o tráfego gerado pelas indicações