Os conflitos são inevitáveis no contexto das organizações empresariais e acontecem em diferentes níveis. “Há vários tipos de conflito: o conflito interno e o conflito externo. O interno (intrapessoal) envolve dilemas de ordem pessoal. O externo envolve vários níveis: interpessoal, intergrupal, intra-organizacional e interorganizacional.” (CHIAVENATO, 2008, P. 455)
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ºed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
A respeito dos conflitos, avalie as afirmações a seguir.
I. Os conflitos existem e não devem ser vistos apenas como negativos, eles fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e contribuem para seu o desenvolvimento.
II. Os conflitos são encarados sempre como problemas, principalmente quando concebidos como uma maneira de transformar uma sociedade. Nessa concepção eles serão sempre negativos.
III. O conflito em si pode ser algo positivo ou negativo para uma organização empresarial, porém, a maneira como uma pessoa lida com ele pode ser negativa ou equivocada.
IV. Normalmente um conflito se estabelece quando há diferença de opiniões e ele apresenta estágios. No lugar de ignorá-lo ou reprimi-lo, uma forma de reverter um conflito como força positiva é reconhecê-lo e trabalhar ações corretivas.
É correto o que se afirma em
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
II e III, apenas.
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
Com relação aos tipos de conflito e ao texto, alternativa 4 está correta.
Conflitos e mudanças
A afirmativa I está correta, pois os conflitos transformam os seres humanos. O debate e exposição de opiniões diferentes pode ajudar no pensamento crítico e na formação do cidadão.
Afirmativa II está errada, pois os conflitos não são problemas. Eles podem ser tornar um obstáculo se não forem administrados de forma correta, mas eles podem trazer muitos benefícios.
Afirmativa III é verdadeira, pois os conflitos podem ser positivos ou negativos, depende de como as pessoas reagem.
A afirmação IV está correta, porque podemos utilizar um conflito como uma oportunidade de melhorar e de debater idéias.
Portanto, as afirmativas I, III e IV estão corretas. Logo, alternativa 4 é a resposta.
Para saber mais sobre conflitos e mudanças:
https://brainly.com.br/tarefa/51372922
https://brainly.com.br/tarefa/49534008
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