Question

Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial, sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos.



Leia os termos e relacione com as definições:



A – Conflito percebido.

B – Conflito experenciado.

C – Conflito manifestado.



( ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente.

( ) também conhecido como conflito velado.

( ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.

Answer 1

(C ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente.

( B) também conhecido como conflito velado.

(A) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.

Answer 2

Os conflitos podem ocorrer por diversos motivos e com intensidades diferentes. Sobre os níveis de intensidade dos conflitos e sua definição, as afirmações se associam da seguinte forma: C, B, A.

• Afirmação I refere-se ao conflito manifestado. (C)
• Afirmação II refere-se ao conflito experenciado. (B)
• Afirmação III refere-se ao conflito percebido. (A)

Tipos de conflitos

Os principais tipos de conflitos são:

• Interpessoal: ocorre entre pessoas ou grupos diferentes.
• Intrapessoal: trata-se do conflito interno de cada indivíduo.
• Intragrupal: ocorre dentro de um grupo específico.
• Intergrupal: ocorre entre grupos diferentes.

Os conflitos afetam diretamente a produtividade e a motivação dos colaboradores, por esse motivo os líderes se preocupam com a harmonia e o bem-estar dos colaboradores.

Saiba mais sobre gestão de conflitos:

https://brainly.com.br/tarefa/49534008

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