Os conflitos podem ser classificados como internos e externos. Osexternos atuam em grupos de empresas e nas relações pessoais. Quanto ao conflito interno é correto afirmar que:
A-atua no grupo familiar, pois isto é considerado interno
B-é constituído por meio de dissonâncias internas das pessoas
C-age somente dentro da empresa,
entre pessoas do mesmo setor
D-sua origem é baseada no conflito de interesse
E-sua origem é exclusivamente obtida no conflito de valores
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Resposta:
Opção B
Explicação:
É a devolutiva do receptor sobre a mensagem enviada pelo emissor.
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A alternativa correta é a B-é constituído por meio de dissonâncias internas das pessoas.
O conflito interno surge porque de alguma maneira em nosso interior sentimos culpa por estar realizando algo que não é conhecido para nossa mente subconsciente, por exemplo se alguém decide mudar sua vida de empregado a empresário, talvez existam crenças negativas com respeito a ser empresário, é possível que em algum.
Um conflito externo ocorre quando um personagem deve superar um desafio com outro personagem, as forças da natureza, tecnologia ou sociedade.
Espero ter ajudado.
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