Question

Os condomínios de armazenagem surgiram como uma alternativa para a melhoria na oferta do nível de serviço das empresas aos seus clientes. Entre os pontos positivos destacamos a redução de custos especialmente para aqueles pequenos produtores que não tem condições de manter e administrar estoques. Uma das principais questões a serem gerenciadas para o sucesso da parceria é o fluxo de informações. Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta que apresenta a as principais características da gestão do fluxo de informações logísticos: A Consiste em fazer com que o parceiro trabalhe de acordo com os seus interesses, esteja alinhado com os seus objetivos e não os dele. B Estar ciente das reclamações, necessidades, anseios e expectativas dos clientes também faz parte desse processo. C Estar ciente de que os riscos são sempre da gestão do condomínio de armazenagem pois realizam as atividades acordadas em contrato. D Significa gerenciar as informações que forem de caráter financeiro pois são as que mais interessam a ambas as partes. E Consiste em gerenciar exclusivamente as informações de armazenagem pois são sempre as que mais consomem tempo e dinheiro.

Answer 1

Resposta:

Letra "B" (Apol 100)

Explicação:

Estar ciente das reclamações, necessidades, anseios e expectativas dos clientes também faz parte desse processo.

somente a letra B está correta de acordo com a rota de aprendizagem nº 5, p. 12.