Question

Os conceitos de serviço foram mudando nos decorrer dos anos. Neste sentido, assinale a alternativa correspondente ao conceito de serviço na atualidade.

A) Serviço é aquela atividade, benefício ou indenização, acompanhados, em maior ou menor escala, de aspectos tangíveis que podem ser vendidos ou cedidos a um dado mercado.

B) Serviço é a pós-venda. É a assistência técnica de aparelhos eletrônicos que, segundo a lei, deve ser gratuita ao comprador.

C) Serviço é a relação comercial que se dá numa empresa visando ao lucro.

D) Serviço é a forma que o cidadão vê para ganhar seu sustento.

Answer 1

D) Serviço é a forma que o cidadão vê para ganhar seu sustento.

Certo se afirma pois todos que estam trabalhando estam visando um lucro!

Answer 2

Resposta:

A) Serviço é aquela atividade, benefício ou indenização, acompanhados, em maior ou menor escala, de aspectos tangíveis que podem ser vendidos ou cedidos a um dado mercado.

Explicação:

Esse conceito perpassa por todos os demais. Concluímos que, na

atualidade, serviço não se restringe só ao manual, mas englobamos nele tanto

a seguridade de um produto quanto os serviços sociais ou assistenciais sem

custo para o cliente.