Os clientes que adquirem produtos e serviços preocupam-se com a garantia e com os prazos relacionados a ela. Os clientes avaliam, após a aquisição dos produtos ou serviços, as questões relacionadas à garantia, a qual faz parte do serviço de: a. pós-consumo; b. pós-venda; c. pré-venda; d. pré-consumo.
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Resposta:
pós venda
Explicação:
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1
Resposta:
Pós venda
Explicação:
Segundo Apostila
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