Question

Os clientes podem não só desejar um tipo particular de serviço, mas podem desejar que ele seja fornecido por uma determinada pessoa. A qual característica do serviço estamos nos referindo?

a.
tanto A como D

b.
uniformidade

c.
inseparabilidade

d.
perecibilidade

e.
esforço do cliente

Answer 1

resposta correta letra
 C inseparabilidade

Answer 2

Resposta:

Inseparabilidade.

Explicação:

Inseparabilidade: os serviços não podem ser dissociados de seus prestadores. Exemplo: uma pessoa que pretende fazer uma viagem internacional, precisa ir até o aeroporto para poder “consumir” este serviço, o aeroporto não vai até o cliente.