Question

Observe o seguinte escopo de um projeto: "Implementar um sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO9001 em um período de 10 meses" Com base na declaração do escopo acima, analise as seguintes asserções: I- O escopo demonstra que todos os processos e produtos da empresa estão envolvidos no sistema a ser implementado; II- O sistema a ser implementado seguirá os requisitos da norma ISO9001 III- Existe um prazo definido para implementação do sistema. IV- O sistema será considerado implementado quando for certificado.

Das alternativas a seguir, qual expressa uma afirmação verdadeira?

a. As asserções II e III estão corretas.
b. As asserções I e III estão corretas.
c. As asserções III e IV estão corretas.
d. As asserções I e II estão corretas.
e. As asserções II e IV estão corretas.

Answer 1

Resposta:

A: As asserções II e II estão corretas

Explicação:

Vamos por eliminação seguindo princípios do gerenciamento de projetos.

I -o projeto se Baseia em implantar "UM SISTEMA DE GESTÃO...." isso não significa e  que TODOS processos e produtos da empresa devem estar presentes! ELMININAMOS  a I da jogada.

II - Esta sim esta de acordo com o ESCOPO já que um sistema BASEADO na norma deve ter em suas "entranhas" justamente os REQUISITOS da norma em questão para ter resultado OK!

III- 10 meses é o prazo definido a implantação destacado no escopo!

IV- Não é mencionado no escopo a CERTIFICAÇÃO e sim a implantação do sistema de gestão , certificação vem após a data de entrega do projeto!