Question

Observe o mundo ao seu redor: pessoas entrando em lojas, adquirindo produtos, consumindo em lanchonetes, divertindo-se, estudando, trabalhando.... O dia a dia está repleto de produtos e serviços, que são consumidos por um público diversificado. Para chegar até o mercado, cada produto ou serviço passa por diferentes etapas: é o ciclo de marketing, que começa concepção de um produto ou serviço e estende-se até o pós-vendas. Uma destas etapas é a etapa de consumo.

A etapa de consumo é aquela em que se experimenta de fato o produto, além de conhecer na prática suas atribuições. Com base nessa afirmação, assinale V para verdadeiro e F para falso:

1.(  ) A etapa de consumo existe apenas para produtos.
2.(  ) A etapa de consumo preconiza que o vendedor deve acompanhar o produto.
3.(  ) Na etapa do consumo é que o consumidor consegue se arrepender da compra.

Agora, escolha a opção que apresenta a sequência correta:

a.F – F – F.b.V – V – V.c.F – V – V.d.F – F – V.e.V – F – V.

Answer 1

é a sequência de letra a

Answer 2

a RESPOSTA CORRETA E A LETRA d.

a ETAPA DE CONSUMO EXISTE PARA PRODUTOS E SERVICOS.

nAO E NESSA ETAPA QUE PRECONIZA O ACOMPANHAMENTO .

a UNICA AFIRMACAO VERDADEIRA E A QUE FALA QUE E ESSE O MOMENTO DE DESISTIR DO PRODUTO PARA EFETUAR A TROCA.