Question

O termo KPI (Key Performance Indicator) pode ser traduzido como o indicador-chave para medir qual aspecto de uma empresa?

Escolha uma opção:
a. O desempenho de uma empresa no atingimento de suas metas. Correto
b. A quantidade de objetivos estratégicos que uma empresa deve ter.
c. O porte da empresa.
d. A quantidade de relatórios que os gestores devem ler.
e. A quantidade de sócios que uma empresa deve ter.
A resposta correta é: O desempenho de uma empresa no atingimento de suas metas..

Answer 1

Resposta: Um Indicador-chave de desempenho, são ferramentas de gestão para se realizar a medição e o consequente nível de desempenho e sucesso de uma organização ou de um determinado processo, focando no “como” e indicando quão bem os processos dessa empresa estão, permitindo que seus objetivos sejam alcançados.

Explicação: Aqui estão alguns exemplos de tipos de gerenciamento de projetos com KPIs aplicados pelo time para medir sua performance:

·  Financeiro: São tipicamente utilizados quando a medição é monetária.

·  Quantitativo: Quando a métrica relevante não é financeira, mas por ser numérica.

·  Qualitativo: Usado quando números não são uma referência.

·  Processos: Usado quando a prioridade é assegurar eficiência.

·  Performance do time: Usado para medir a força de uma equipe e sua habilidade na execução das tarefas definidas.

Answer 2

Resposta:

A. O desempenho de uma empresa no atingimento de suas metas.

Explicação:

O KPI é a variável que a empresa pode escolher para avaliar o desempenho de seus processos e verificar o que está funcionando ou não no planejamento para, dessa forma, avaliar como fazer as mudanças necessárias a fim de atingir seus objetivos estratégicos.